Web3领域的营销美感

但是，大众——您的主要受众——并不关心它是如何运作的。他们关心的是它如何满足他们的需求。

如果您通过市场营销人员的视角仔细观察Web3领域，您会开始看到区块链和加密货币项目的营销方式与现实世界中有效品牌的做法之间存在根本性的不匹配。

以汽车行业为例来看看我的意思。当汽车制造商接触他们的受众时，他们在传达什么？

以下是一些来自家喻户晓的汽车公司主要网页上突出的第一个词汇的例子。

沃尔沃：自由、可持续性和安全
宝马：设计、奢华和可持续移动性
标致：无法抗拒、有趣和优雅
我们在汽车广告中看到的视觉效果同样是概念性的，却极具吸引力。开阔的道路和广阔的天空展现了自由。绿色的景观代表可持续性。鲜艳的颜色展现了乐趣和年轻的不敬。平滑的线条和光泽的表面传达了设计、奢华和永恒的优雅。

汽车营销不该怎么做

以下是一些在汽车品牌中从未出现过的信息，或者您在主要营销接触点中通常不会看到的信息：

• 汽车的多种应用，例如您可以如何在日常生活中使用它去上班或购物
• 锁具、安全性以及这款型号汽车被盗的记录
• 汽车制造商如何组织和治理自己，谁拥有它的股份或这些股份是如何分配的
• 与马匹、自行车或任何其他较低级/前代交通方式相比，汽车的相对优势
• 汽车可以在与其他汽车相同的道路上行驶（这是关键），作为乘客，您可以轻松地从一辆车无缝地转移到另一辆车上— 毫无阻力
• 燃料市场及其波动性
• 您的燃料成本如何计算，以及谁从燃料交易中受益
• 维修工人维修汽车和获得零件的便利性，或第三方为其装配附加设备，如新音响系统或车顶箱的便利性。

我这里选择了汽车作为例子，但我们几乎可以分析任何细分市场，结果将会是一样的。

鲜明的对比

一方面，我们有一个理解产品与品牌之间固有共生关系的行业，该行业知道如何利用这种共生关系产生最大的心理效应。产品的设计（在这个案例中是汽车）反映了公司试图传达该型号的品牌，而且品牌信息在每个接触点都是一致的。这一切都旨在引发相同的情感反应，通过清晰的定位满足相同的人类需求。每次遇到品牌时都是如此——无论你在哪里遇到品牌。

另一方面，我们有一个新兴的（并且——老实说——经常挣扎着被听见的）Web3行业，努力推销那些没有人买账的晦涩卖点。对品牌的情感反应不是一个可选的额外附加品，不能用关于更优越技术或治理的论点来绕过——无论这些论点多么合理。人们需要关心，并且需要在作出是否说“是”或“否”的瞬间作出足够的关心。

在那极短的瞬间，只有少数人关心技术上的优越性、每秒交易次数、强大的治理模式或高安全共识。但是，对于绝大多数人来说，这些因素不足以让他们情感上投入。

找到情感杠杆：响应人类需求

那么您如何知道人们在买什么？是什么驱使他们做出情感上的跃进？当他们寻找您的产品时，他们想要满足什么需求？

您可以问问他们。

我们生活在一个数据泛滥的世界中，轻松收集数据的能力触手可及。市场调研只是出去提问正确问题的一种方式。

如果您已经有了一个现成的产品或服务，了解您现有客户为何喜爱您的产品。他们究竟喜欢什么？是流畅的用户界面？物超所值？节省时间的功能？世界级的白手套客户服务？

同样，如果您计划推出新产品，寻找方法获得关于假设产品的这些问题的答案。进行民意调查和创建测试。使用假的登陆页面来看看人们点击什么。

但是，您寻求的真正答案将位于更深的一层。这些决定背后是什么？人们对您的品牌有何反应，为何喜欢它？它让他们感觉如何？富有？安全？慷慨？被包括在内？轻率？像个赢家？

这些感受满足了他们的哪些需求？简单还是复杂？安全还是颠覆？

弄清楚情感回报，您就弄清楚了如何与您的受众建立联系。

因此，我对Web3运营商的关键信息是，将技术焦点保持在幕后，那是它应在的地方。就像汽车世界一样，会有一个小众的核心粉丝群体足够关心以至于想要窥探幕后。

但大众——您的主要受众——并不关心它是如何工作的。他们关心的是它如何满足他们的需求。因此，专注于您如何通过提供熟悉、可靠的情感反应以及您的无误品牌一致性来满足这些需求。

人们可能会告诉您，他们处理的是事实而非情感，但不要被迷惑。汽车制造商没有。

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