取消订阅不等于删除资料！七个步骤教你如何完整退订ChatGPT

近期有关「#QuitGPT」的抵制运动在网络上迅速扩散，导火线来自OpenAI与美国军方达成合作，引发部分用户对该AI 应用可能被用于监控或军事用途表达疑虑。即便许多用户宣布取消订阅并删除帐号，然而「取消订阅并不等于删除资料」，本文将手把手教学退订完整流程与注意事项。

QuitGPT运动爆发：AI 军事合作掀起删除帐号潮

OpenAI 在上周宣布与美国国防部达成合作，将其AI 模型部署于机密军事网络。消息曝光后迅速在社群中引发争议，部分用户认为AI 应避免涉及军事或监控用途，ChatGPT App 解除安装量与一星评价随即暴增。

在舆论发酵之际，竞争对手Anthropic 旗下产品Claude 迅速登上美国App Store 免费应用排行榜第一名，而「#QuitGPT」标签在社群平台上被大量转发。据统计，已有超过250 万人公开表态加入退出ChatGPT 的行动，并分享删除资料的操作方式。

笔者对此提醒，即便取消ChatGPT Plus 或删除应用程式，使用者过去的对话资料仍可能保留在OpenAI 的系统中。若希望完整带走资料并降低数据留存风险，需要完成更多设定与步骤。

根据OpenAI 的产品设计，ChatGPT 会在预设情况下将部分用户对话用于模型改进与训练。这代表「用户的提示词(prompt)、回复修正与互动方式、工作流程与写作习惯」都可能被纳入AI 模型的训练资料库中。

因此，若用户希望在退出服务前保留自己的资料并降低资料被使用的可能性，必须先汇出对话、关闭模型训练权限、删除记忆与聊天纪录，最后再正式删除帐号。以下为完整流程。

首先需要下载完整聊天纪录备份，ChatGPT 提供资料汇出功能，可下载包含所有对话内容的ZIP 档，其中包含「完整对话与时间戳记(conversations.json)」与「可直接浏览的聊天记录(chat.html)」。

下载连结通常会在几分钟内寄到电子邮件，且24 小时后失效。

ChatGPT 预设可能使用对话资料来改进模型。若希望停止新的资料被用于训练，可关闭以下设定。

关闭后，新对话将不再进入模型训练流程，但过去已使用的资料并不会回溯删除。

ChatGPT 具有记忆功能，会记录使用者的职业、所在地、偏好与写作风格。在删除前，建议先手动备份。

备份完成后，在同一页面可以选择要删除部分记忆或清除全部。 OpenAI 表示删除后仍会保留最多30 天，但记忆将不再被使用。

部分用户曾将ChatGPT 连接到Gmail、Google Drive、Slack、Google Calendar 等，这些整合将让AI 有权限读取相关资料。可至以下路径取消所有授权。

若透过Apple App Store 或Google Play 的方式订阅，即使删除OpenAI 帐号也不会自动停止扣款，需要在各自的应用程式商店取消订阅。如果是直接在ChatGPT 网站上订阅者，则直接透过以下路径退订即可。

使用者也能透过OpenAI 的隐私保护网站privacy.openai.com提交资料删除请求，这会建立正式纪录，并要求OpenAI 依隐私法规回应。

最后一步便是删除帐号系统会要求输入电子邮件并输入「DELETE」进行确认，资料删除流程最多需要30 天。

随着AI 工具逐渐成为工作与创作的重要助手，用户对资料隐私与AI 使用范围的关注也持续升温。此次「QuitGPT」运动不仅反映部分用户对AI 军事应用的疑虑，也凸显AI 平台在资料透明度与使用权限上的讨论。

对多数用户而言，是否离开ChatGPT 转向其他AI 服务仍是个人选择。但无论是否继续使用AI 工具，了解资料如何被收集、储存与删除，将成为AI 时代的重要数位素养。

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